LA TÉLÉPHONIE FIXE ET MOBILE

La téléphonie fixe

Trouvez L'offre qui vous convient

Après avoir connu une révolution à la fin des années 90 avec la perte du monopole France Télécom, nous connaissons à l’aube de 2020, un second virage à 180 degrés avec le passage progressif au tout numérique et l’arrêt progressif des services analogiques via le réseau cuivré. Si le passage à la voix IP n’était pas un gage de performance il y’a quelques années, il semble que la tendance se soit totalement inversée aujourd’hui via des réseaux, des équipements technologiques et des offres enfin à la hauteur.


Téléphonie IP: La transition vers le télétravail


STANDARD TÉLÉPHONIQUE IP

Votre transition facile vers le télétravail

3CX est leader mondial de la technologie VoIP professionnelle et des Communications Unifiées (UC). Cette solution technologique maîtrisée par IT Sud Solutions est déployée auprès de plus de 250000 utilisateurs mondiaux, dans plus de 190 pays.

SPÉCIFICITÉS TECHNIQUES

Télétravaillez et gardez le contact avec votre équipe, vos clients et vos fournisseurs grâce au Softphone sur le Cloud ou en local sur Windows, Linux, Mini PC ou Raspberry Pi.


MOBILITE 3CX


Travaillez à distance comme si vous étiez au bureau.

Emportez vos lignes téléphoniques partout quelle que soit la taille de votre entreprise/industrie.

Déployez et utilisez la solution facilement. Vos appels sont émis et reçus sur ordinateur via internet.

Applications : votre téléphonie fixe devient mobile !

SPÉCIFICITÉS TECHNIQUES

Inclut des applications téléphoniques professionnelles VoIP gratuitement pour Android et iOS. Configuration via la console d’administration de 3CX. Fonctionne à travers tous les pare-feux. SIP Forking.


PRODUCTIVITÉ


L’intégration avec les logiciels CRM multiplie vos possibilités techniques

Accessible aux PME comme aux plus grands centres d’appels, 3CX booste les performances des entreprises.
Permet de passer des appels directement depuis le CRM avec votre téléphone IP.
Vos appels entrants sont reliés à vos fiches clients.
Tous vos appels sont enregistrés dans le journal d’appels de votre CRM.
La gestion des files d’attente est optimisée.

SPÉCIFICITÉS TECHNIQUES

Fonction Click2call, statuts, chat… Intégration CRM avec Office 365, Salesforce, Freshdesk, et plus encore.

SÉCURITÉ


Les fonctionnalités de sécurité intégrées vous protègent des attaques

Configuration du serveur, détection automatique et blacklisting, liste noire globale d’IP mise à jour automatiquement, trafic vers les applications 3CX et trafic vocal cryptés, certificats SSL, failover et sauvegarde instantanée, HTTPS, restrictions d’accès à la console d’administration par IP…

Nos Offres Mobiles

Des forfaits qui répondent à l’intégralité des besoins d’une entreprise quelque soit la taille de celle-ci. Nous déterminerons ensemble quel opérateur vous fera  passer un cap en terme de performance et quels forfaits répondront au mieux aux besoins de chaque utilisateur de votre flotte. Ces forfaits épouseront au mieux le rôle que vous définirez pour chaque collaborateurs en allant de forfaits minimalistes aux forfaits internationaux sur mesure.

Nous proposons des terminaux neufs et aussi, grâce à notre partenaire SMAAART, nous avons la chance de pouvoir vous proposer des mobiles reconditionnés en France et garantis.